官雄强 深圳农村商业银行(官雄强:深圳农商银行的崛起之路)

官雄强:深圳农商银行的崛起之路
背景介绍
近年来,中国银行业竞争异常激烈,普遍面临着资本利润率下降、信贷不良率上升、客户需求分化、金融科技等多方面的挑战。如何在这样的大背景下迎难而上?深圳农村商业银行翻开了一篇全新的篇章。
发展历程
深圳农村商业银行成立于2005年,是一家以在深圳市农村地区 和小微企业为主要服务对象的股份制商业银行。随着深圳市经济体量的不断扩大和金融行业的竞争日益激烈,深圳农村商业银行迅速崛起。在公司治理、风险管理、内部控制等方面不断创新并完善,同时推行了一系列的精细化运营,坚持“以客户为中心”的理念来获得客户的信任,迅速打开了市场。
成功经验
一、精细化运营。深圳农商银行一直以来坚持以客户需求为出发点,持续推动客户中心化转型。在金融产品方面,除了传统贷款、储蓄外,不断推动创新金融产品的开发,以满足客户的个性化和差异化需求。在客户服务方面,将服务从各个细节入手,落实服务承诺,让客户安心办理业务。
二、风险控制。深圳农商银行从管理上强调风险防控,不断改进风险管理制度及流程,对重要业务实施全流程的风险管理控制。同时,通过加大风险分散度和完善内部风控机制,合理控制风险。
三、科技驱动。深圳农商银行始终将科技创新作为提升运营和服务水平的重要战略之一,积极拥抱数字化、智能化,加速推动金融科技与传统金融深度融合。在大数据、人工智能等领域实现了突破,为客户提供更高效、便利的服务。
如此强劲的表现,让深圳农商银行获得了国内业内对其的高度评价。未来,我们有理由相信,它一定会在中国金融行业市场上继续发扬光大。